Röportaj: İrem Orhan
Fotoğraflar: Şeref Yılmaz
“Biz sadece ticaret yapmıyoruz; sanatı, estetiği ve fonksiyonu bir araya getirerek yazma eyleminin keyfini artırıyoruz” diyen Piguet Geneve Yönetim Kurulu Başkanı Abdüssamet Memişoğlu ile markanın lüks kalem pazarındaki yeri, büyümesi ve markaya dair en heyecan verici gelişmeleri konuşmak üzere bir araya geldik.
Öncelikle, nasılsınız? Şu anda her şey sizin için nasıl gidiyor?
Teşekkür ederim, oldukça iyiyiz. Umarım sizin için de her şey yolundadır. Yurt içi ve yurt dışı piyasalarda bir durgunluk yaşansa da, yılbaşı dönemi öncesinde üretimimize hız kesmeden devam ediyoruz; en yoğun sezonumuzdayız.
Yaptığınız işteki misyon ve değerleriniz hakkında neler söylersiniz?
Kalemsan olarak misyonumuz, kalemi tarihsel derinliğine uygun bir şekilde, yüksek kaliteli ve estetik bir biçimde üretmek. Amacımız, müşterilerimizin yazma deneyimini zenginleştirirken, dijitalleşen dünyada kalemle yazma hevesini canlı tutmaktır. Dolma kalemle yazmak, zihni geliştirir ve Alzheimer riskini azaltır. Biz sadece ticaret yapmıyoruz; sanatı, estetiği ve fonksiyonu bir araya getirerek yazma eyleminin keyfini artırıyoruz.
Şu anda markanızda öne çıkan parçalar hangileri?
Kalemsan, İsviçreli Piguet Geneve markasının tüm dünyadaki üretim ve satış haklarını elinde bulunduruyor. 65 yıllık köklü bir geçmişe sahip olan Piguet’in en bilinen koleksiyonu TAURUS, rengarenk dolma kalemleriyle dikkat çekiyor ve en yüksek satış rakamlarına ulaşan kalem ailesi. Bunun yanı sıra, son dönemde popülaritesi artan Limited Edition kalemlerimiz de dikkat çekiyor.
Rekabetin arttığı bu dönemde sizi farklı kılan unsurlar neler?
Tek kelimeyle fiyat-performans oranımız. Avrupalı rakiplerimize kıyasla daha kaliteli ve daha uygun fiyatlı ürünler sunuyoruz. Piguet, 2023 yılında Avrupa’da en çok satan ikinci lüks kalem markası oldu.
Teknolojik gelişmelerin tasarımlarınıza etkisi hakkında ne düşünüyorsunuz?
Yapay zekayı etkin bir şekilde kullanıyoruz. Örneğin, ChatGPT’nin önerisiyle “Save the Planet” projemizi başlattık ve geri dönüştürülebilir dolma kalemler ürettik. Satışlar oldukça başarılı oldu. Ancak tasarımda kreatif direktörlerimizin yaratıcılığına hâlâ büyük önem veriyoruz; yapay zeka henüz onların seviyesine ulaşamadı.
Teknolojik gelişmelerin iletişim stratejilerinize etkisi nedir?
Kalemlerimiz ve bileşenlerimiz yedi fabrikada üretiliyor; Almanya, Çin ve Hindistan gibi ülkelerde. Teknolojinin sağladığı hızlı iletişim sayesinde, üretim müdürlerimizle sürekli bağlantıda kalarak sorunları hızlıca çözüyoruz. Ayrıca, Whatsapp Business uygulamasıyla müşteri memnuniyetine odaklanıyoruz; müşterilerimiz 7/24 bize ulaşabiliyor.
Yakın gelecekte markanızdan sürprizler bekleyebilir miyiz?
Her yeni koleksiyonumuz bir sürpriz. Ancak, Piguet Geneve’nin çok yakında global bir ortaklık imzalayabileceği konusunda heyecan verici gelişmeler var. Bizi izlemeye devam edin!
