The Ritz-Carlton, Avusturya'daki ilk otelini, 27 Ağustos'ta Viyana'da açtı. Geçmisi 19. yüzyıla kadar uzanan ve kültürel olarak korunmuş dört tarihi saray üzerine yapılandırılan beş yıldızlı otel, Viyana'nın önemli anıtsal binalarından ve lüks alışveris merkezlerinden sadece birkaç dakika uzaklıkta bulunuyor. The Ritz-Carlton Viyana, 202 şık odanın yanı sıra, bir restoran, bir bar ve bir çatı terasına sahip. Şehrin merkezindeki Ring Bulvarı'nda yer alan otelin odaları, muhteşem bir şehir manzarası veya huzurlu bir bahçe görünümü sunuyor. Ritz-Carlton Club Lounge yedinci katta yer alıyor ve club kategorisindeki bir suitte veya odalarda kalan her konuğun bir bara erişimini sağlamanın yanı sıra, özel bir giriş kaydı ve günde beş yemek sunumu ile seçkin bir atmosfer sunuyor. Özel bir club ekibi konukların ihtiyaçlarını karşılamak üzere hazır bulunuyor. Otelin, ikisi çiftler için düzenlenmiş altı uygulama odası olan SPA'sı ise, yüz ve vücut için özel işlemler sunuyor.