Cornelia Hotelleri, özellikle son dönemlerde gittikçe daha fazla kişi tarafından fark edilen alternatif tıp tedavisi olan Ayurveda uygulamalarını, Dr. Buğra Öktem iş birliği ile kurduğu Ayurvedik Detoks & Anti Aging Merkezi’nde hayata geçirdi. Otelin, kurduğu merkez ile misafirlerine sunduğu ayrıcalıkları Cornelia Diamond Golf Resort SPA Genel Müdürü Zafer Alkaya ile konuştuk.
Alternatif tedavilerden biri olan Ayurveda'ı özel bir merkezle hayata geçirdiniz. Nasıl ortaya çıktı bu fikir , hikayesini sizden dinleyelim isterseniz?
Öncelikle, Ayurvedik Detoks & Anti Aging Merkezi’ni hayata geçirdiğimiz Buğra Bey ile eskiye dayanan bir dostluğumuz var. Buğra Bey, bu konuda Türkiye’de önde gelen doktorlardan biri; Ayurvedik Detoks anlamında Hindistan background’unu ülkemize taşıdı. Biliyorsunuz, bu konunun ana yurdu orası. Kendisi orada Ayurvedik Detoks’un önde gelen uzmanlarıyla çalıştığı için büyük bir birikimle geldi ülkemize. Dolayısıyla Türkiye’de de bunu çok iyi anlatabiliyor ve aynı zamanda iyi bir uygulayıcı. Hem teorik olarak Ayurvedik Detoks’un ne olduğunu, sağlık anlamında nasıl bir fayda getirdiğini, insanların yaşamlarında neleri değiştirdiğini çok iyi anlatıyor, hem de uygulama anlamında bir o kadar başarılı. Fayda sağlayan sonuçlar da elde edilince tabii insanlar bu Ayurvedik Detoks’un tutkunu oldular. Diğer yandan Cornelia Otelleri olarak bizim Crassula Spa’mız, her sene özel denetimlerden geçen ve pek çok ödül alan, sadece Türkiye’de değil, Avrupa’daki benzerlerine göre de üstün vasıfları olan bir spa. Burada zaten en başından beri ‘Tailormade luxury’ dediğimiz hizmet anlayışıyla hareket ediyorduk; şimdi de çok planlı programlı bir uygulama başlattık. Onlarca değişik terapi söz konusu, tabii orada temel amaç holistik noktayı yakalamak. ‘O nedir’ diyecek olursanız; holistik terapi anlayışı insanların hem ruhunu, hem zihnini, hem de vücudunu dinlendiren ve terbiye eden, üç noktada birden mutluluğa götüren bir anlayış. Sadece bedeni değil, aynı zamanda zihni ve ruhu da dinlendiren. Biz yıllardır, sağlık turizmi anlamında da son derece güzel işler yaptık; onun karşılığında da yüzde 40’ı geçen devamlı misafirimize, çok önemli bir hizmet noktası olduk. Tabii işte bununla da yetinmedik ve şimdi bu işi Ayurvedik Detoks & Anti Aging Merkezi ile bir adım ileri taşıyıp, sağlık turizmi konusunda yeni bir adım atıyoruz.
Merkez aktif olarak hizmet vermeye başladı, İlk misafirlerinizden aldığınız ilgi ve geri dönüşler nasıl?
Ayurvedik Detoks programına katılan herkes çok mutlu ayrılıyor. Hatta en kısa zamanda, tekrarını arzu ederek ayrılıyor otelden. Çok özel bir mutfağımız var mesela, biz bunu Ayurvedik Detoks programına da adapte ettik. Orada aldığı hizmetten de misafirlerimiz çok memnun. Tabii programı belirleyen, çizgilerini, sınırlarını ve çerçevesini belirleyen Dr. Buğra hocamız. Onun oluşturduğu çerçeveye biz, en üst noktada layığıyla katkı veriyoruz. Misafirlerin beğenileri bizim sektör için çok önemli. Yani yüzde 40’ı aşan bir oranda insanların tekrar tekrar gelmeleri, biz tercih etmeleri aldıkları servisin kalitesiyle doğru orantılı.
Bu anlamda Antalya'da başka bu şekilde hizmet veren merkez var mı?
Şu anda yok. Hatta biz ilkiz, diyebiliriz. Turizmin başkentinde biz, tekiz. Yeniliklerin ve bizi bugünlere taşıyan sevgili misafirlerimizin mutluluğu için nasıl daha iyi hizmet nasıl verebiliriz hep bunun peşindeyiz.
Yakın vadeli, duyunca şaşıracağımız sürprizleriniz var mı?
Bizde sürprizler bitmez ama adı üstünde sürpriz. Hep beraber bekleyerek göreceğiz. Çok güzel sürprizlerimiz, misafirlerimizi mutlu edecek yeni adımlarımız hep olacak.
